Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: noviembre de 2026
1. Identificación del vendedor
El presente sitio web es operado por LunaGlow. Contacto: info@luunaglow.com
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre LunaGlow y los usuarios que adquieran productos a través de esta tienda online.
3. Proceso de compra
- Selecciona el producto y añádelo al carrito.
- Completa tus datos de envío y pago.
- Revisa y confirma tu pedido.
- Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra.
4. Precios
Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. LunaGlow se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos confirmados se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.
5. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el proceso de checkout. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante cifrado SSL.
6. Disponibilidad de productos
LunaGlow no garantiza la disponibilidad permanente de los productos. En caso de que un producto no esté disponible tras confirmar el pedido, te informaremos y procederemos al reembolso íntegro del importe abonado.
7. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa española y europea (Real Decreto Legislativo 1/2007).
8. Resolución de conflictos
Para cualquier reclamación, puedes contactarnos en info@luunaglow.com. También puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.